当店へのお問い合わせ・お見積り方法をご案内致します。
下記の４パターンからお選び下さい。
- LINE
- お問合せフォーム
- メール
- 電話
仮見積りをご希望の場合は現在の状況や形状を把握したい為、写真があれば見積りの精度も上がります。
写真がなく文面のみや電話での口頭説明のみですと明確なご回答は出来ませんのでご了承下さい。（修理可否の判断も出来ません。）
写真は全体の写真１枚と気になる部分のアップが数枚あれば有難いです！
まず初めに修理可否をご確認！
お問合せが多いのですが、当店では対応が出来ないパターンをいくつかご紹介しております。お見積り・ご相談前にまずはご確認下さい。
お問い合わせ時に必要な情報
各お問い合わせ時に必要な情報をお伝え致します。
・写真
ご相談したい商品の写真となります。全体写真を1枚、気になる部分（スレ傷や剥がれ等）が分かるような写真を複数枚お願い致します。
その写真を見て修理価格の算出となりますので、わざと大きな傷を隠したり見えない角度から撮影しますと写真では判断出来ていない事になり、仮見積りの精度が落ちてしまいます。
・サイズ
バッグ修理をご希望の方はサイズをお伝え下さい。サイズの計測はバッグ本体の一番広い部分でタテ・ヨコ・マチの3ヶ所となります。
財布や衣類や靴などにつきましてはサイズ計測不要となります。
・色
写真では色合いが不明確な場合がございます。黒なのかネイビーなのか。グレーなのかシルバーなのかなどです。
ブランドカラーは分からなくても良いので、分かる範囲でお伝え頂ければ助かります。
※例えば、「限りなく黒に近い焦げ茶」や「元々白かったのに黄ばんでいる」などで大丈夫です。
・修理希望内容
たまに写真だけ送ってくる方もいらっしゃいますが、どのような修理をご希望なのかを明確にお伝え下さい。
最終的には実物を見て修理価格が決定となりますので、気になる事や直してもらいたい事はしっかりとお伝え頂けると仮見積りの精度が高くなります。
LINEでのお問い合わせ（一番簡単！）
LINEでお問い合わせは下記のバナーをクリックして頂ければ手順が確認出来ます。
（LINEアプリが必要となります。）
使い慣れたLINEで簡単にご相談・ご依頼が可能です。（公式LINEです。）
LINE@ID:@xju1893a
お問い合わせフォームでのお問い合わせ
お問い合わせフォームは下記のリンクをクリックして下さい。
お問合せフォームではメールアドレスが必要になります。キャリアのメールアドレス（docomo、au、softbank）では当店からの返信メールが届かない事が多発しておりますので可能であればＬＩＮＥでのお問合せかキャリアメール以外のメールアドレスをご利用下さい。
必要事項をお書き頂ければ、2営業日以内にご連絡を致します。万が一ご連絡がない場合には大変申し訳ありませんが、別の方法でお問い合わせ下さい。
メールでのお問い合わせ
メールでお問い合わせは下記のメールアドレスでお問い合わせ下さい。
※docomo・au・softbankのメールアドレスをご使用している方は、必ずPCからのメールが受信許可になっているか確認をお願い致します。 受信許可設定をして頂かないと、当店からの返答メールも送信する事が出来ません。 特にdocomoとauにつきましては初期設定でパソコンからのメールを受け取らない設定になっている場合があります。 設定変更等が分からない方は携帯キャリアアドレス以外でお問合せ頂くか、LINEでのお問合せをご検討下さい。
メールは24時間受け付けております。返信は2営業日以内となりますが、万が一ご連絡がない場合には大変申し訳ありませんが、別の方法でお問い合わせ下さい。
電話でのお問い合わせ
お電話でお問い合わせは下記の番号にお問い合わせ下さい。
電話：0266-55-3980
※営業時間外のお電話はお控え下さい。（自宅兼店舗の為、時間外は自宅用となります。）
電話受付時間は９：３０～１７：３０となっております。（土曜日・日曜日・祝日は定休日）
作業中や外出時には出られない場合もあります。
電話での修理お見積りでは状況がはっきりと判断が出来ませんので、ざっくりとした金額しかお伝え出来ません。
また、修理可否は判断出来ない場合もございます。可能であればメール・お問い合わせフォーム・LINEから写真を送って頂けますと判断が容易になります。