革製品の宅配修理専門店| 革研究所長野店

革製品(バッグ・財布・靴・ジャケット・ソファ)のメンテナンス・修理・クリーニングならお任せ下さい。職人が1点1点手作業にてキレイに致します。

ご依頼・お支払い方法

当店へのご依頼は全国宅配修理となっております。 店舗にご来店頂かなくても商品を宅配便や郵便で発送して頂くだけとなります。
WEB見積りや電話見積りが不要な方は、STEP3からでも構いませんが、修理のキャンセルは着払いにて返送となりますので、ご了承下さい。

STEP1 お問い合わせ

imageお問い合わせフォームまたはEメールまたはお電話にてご依頼の商品について仮見積りをご依頼下さい。 お問い合わせフォーム・Eメールは24時間受け付けております。 お電話の方は、当店の営業時間内9:30~18:00(定休日:日・祝日)にて受け付けております。
お見積り依頼フォームはコチラ
Eメール:info-nagano@kawa-kenkyujyo.net
電話:0266-55-3980

STEP2 見積額の提示

imageお問い合わせ内容にて仮見積額をご提示致します。ここでの価格は「概算」となります。 お問い合わせ内容により見積額に幅を持たせる場合もありますのでご了承ください。
修理の最終判断はお客様次第です!当店ではお客様のご希望に沿えるように、可能な場合は幾つかの修理方法をご提示するようにしております。(例えば、リーズナブルプラン・スタンダードプラン・フルメンテナンスプランなど。)


STEP3 商品の発送・郵送

image修理価格・修理プランにご納得頂けた場合は商品を下記住所まで発送をお願い致します。 当店までの送料は、基本的にお客様負担となりますのでご了承下さい。また、下記のお申込書を熟読・印刷して必要事項を記載し、商品と同梱をお願い致します。
(ご自宅に印刷環境がない方は、お申込書の注意事項を熟読してご了承頂き、適当な用紙に「お名前」 「ご連絡先」「ご住所」「ご要望内容」をお書きの上、商品と一緒に発送して下さい。)

発送先:〒391-0215 長野県茅野市中大塩10-70 革研究所長野店 電話:0266-55-3980 まで

お申込書PDFダウンロード クリックするとダウンロード出来ます。


 STEP4 商品の確認・見積金額の決定

image到着した商品を確認して、最終見積金額をご連絡致します。 見積り金額にご納得頂けた場合は修理開始となりますが、ご納得頂けない場合は大変申し訳ありませんが、 着払いにて商品を返品となります。
修理期間はSTEP2の見積額提示時にもご連絡致しますが、 多くの修理依頼がありまして、おおよそ1ヶ月待ちが目安となります。

 

 


STEP5 修理金額のお支払・発送

image修理完了後に当店よりお支払方法のご連絡を致します。お支払いは銀行振込・ゆうちょ銀行(振込手数料はお客様負担)となりますが、代引き発送(現金払いのみ)も可能です。銀行振込の方は入金確認後に商品を発送致しますので、振込後に当店までご連絡を頂けると、発送手続きがより迅速に行えます。

代引き発送はヤマト運輸での発送となります。代引き手数料は以下の通りです。

3万円以下:600円(税込648円)

3万円以上:800円(税込864円)


STEP6 商品の到着

imageお客様のご自宅にて商品の受け取りとなります。品質保証期間は1週間となりますが、 確認をして頂き、不備等があればご連絡をお願い致します。

関連する修理事例はこちら

2017/05/16